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管理的领域里需要沟通和连接。如何运用自己的才能？只要学会与人沟通，你的才能就能得到更好地发挥。只有通过学习，你才能增强自身的影响。比起天赋，沟通更需要后天习得的技巧。只有掌握了这些技巧才能在生活、工作中管理好自己和他人。读了这本书，你就能学会与人交流的方法，然后赢得对方的心，有助与管理。《连接:每个人都在沟通但很少人在连接》共有两部分，第一部分是基础知识，即建立良好关系的5个原则。第二部分讲解了5个不受年龄、经验或天赋限制的任何人都能使用的实践方法。掌握了以上方法，你的生活一定会发生翻天覆地的变化。
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- 前言
- 第一部分 连接的原则
- 1 连接提供你在任何情形下的影响力
- 连接能造就你，也可以摧毁你
- 连接很关键
- 连接对于领导人很重要
- 连接对生活方方面面都有帮助
- 连接的渴望
- 改变的勇气
- 多说并非办法
- 它从态度开始
- 在每一个层面上和人们连接
- 2 连接的一切在于他人
- 期望过高
- 收不到信息
- 豁然开朗
- 这不在于我
- 连接的问题
- 人们问你的3个问题
- 如果我是你
- 在每一个层面上和人们连接
- 3 沟通不只是语言
- 你的行为发出如此大的声音，以致我听不到你说话
- 连接的特点
- 连接4个要素
- 综合运用
- 在每一个层面上和人们连接
- 4 沟通总是需要能量
- 你的努力没有得到人们的认可
- 你必须拥有能量
- 积极主动运用能量、建立连接的5种方法
- 在每一个层面上和人们连接
- 5 连接更多的是技巧，而不是天赋
- 沟通的最高境界
- 不是偶然
- 如何让人们聆听
- 成为一个连接型沟通者，是一个过程
- 在每一个层面上和人们连接
- 第二部分 连接的实践
- 6 以共同点为基础
- 寻找共同点的障碍
- 培养“共同点思维”
- 连接词先行
- 在每一个层面上和人们连接
- 7 连接词化繁为简
- 简单有什么错
- 跨文化沟通
- 简洁的艺术
- 在每一个层面上和人们连接
- 8 连接者创造一个所有人都享受的体验
- 如何变得有趣
- 成为你愿意聆听的沟通者
- 成为你愿意连接的人
- 在每一个层面上和人们连接
- 9 沟通者要激发他人
- 一切都加到激发里
- 人们需要知道什么
- 人们需要看到什么
- 人们需要感受到什么
- 采取行动——激励人心的最高阶段
- 承诺持续不断地激励他人
- 在每一个层面上和人们连接
- 10 连接者“活在沟通中”
- 可信度考验
- 你就是信息本身
- 可信度连接他人
- 在每一个层面上和人们连接
- 结束语
- 封底
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